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Facebook é principal causa de ataques virtuais sofridos por empresas

O Facebook é a principal causa dos ataques virtuais sofridos por empresas, de acordo com pesquisa realizada pela Panda Security, fornecedora de soluções de segurança. O estudo revela que 71,6% das companhias em todo o mundo infectadas por malware e 73,2% na qual a privacidade foi violada tiveram como origem dos ataques a rede social.

O YouTube aparece no levantamento como o segundo site de relacionamento que mais originou contaminações por malware, com 41,2%, seguido pelo Twitter, que respondeu por 51% das violações de privacidade.

Entre as empresas que sofreram perdas econômicas em decorrência dos ataques, o Facebook aparece novamente como o mais mencionado, com 62%, seguido do Twitter (38%), YouTube (24%) e LinkedIn (11%). O estudo da Panda mostra ainda que 77% dos empregados de pequenas e médias empresas utilizam redes sociais durante o horário de trabalho, o que aumenta o risco de compartilharem informações confidenciais.

A pesquisa aponta que as redes sociais são utilizadas atualmente por 78% das empresas, seja como apoio à pesquisa e a inteligência competitiva, seja para suporte aos clientes ou como ferramenta de relações públicas e iniciativas de marketing. Mas o relatório constatou que a maior delas não tem um plano específico de gestão de crises ou para enfrentar os três grandes focos de riscos gerados pelas redes sociais.

China restringe ainda mais acesso à internet

Temeroso de que a onda de revoltas que vem atingindo o Oriente Médio possa chegar à China, o governo daquele país decidiu restringir ainda mais o acesso à internet nesta semana. Comentários que circulam na rede mundial dão conta que alguns serviços de buscas e sites de relacionamento foram bloqueados, e que isso faz parte de uma ação ainda maior.

Segundo informações do jornal britânico The Guardian, a rede social de contatos profissionais LinkedIn foi bloqueada, colocando-a na categoria de “sites perigosos”, a mesma em que estão Facebook e Twitter. A medida foi tomada depois que alguns internautas usaram o serviço para postar mensagens pró-democracia e contra o regime comunista chinês. As declarações foram publicadas por meio de uma página no LinkedIn intitulada Jasmin Z, dando ao movimento o nome de Revolução de Jasmim.

O porta-voz do LinkedIn, Hani Durzi, confirmou as informações do jornal, mas disse que o bloqueio ocorreu somente em algumas partes da China. Durzi especula que o bloqueio faz parte de um plano maior do governo chinês, que provavelmente envolve outros sites.

De fato, a China bloqueou as palavras Egito, Jasmim, Revolução de Jasmim, Jasmim Z e os nomes de Hillary Clinton, a secretária de Estado dos Estados Unidos, e de Jon Huntsman, o embaixador americano na China, que, segundo o jornal britânico, foi visto próximo a uma manifestação pró-democracia em Beijing. O site de buscas mais atingido foi o Sina.com, um dos mais acessados da China, mas há comentários sobre outros serviços de busca e ferramentas de microblogs, segundo o Guardian. O jornal não informa os nomes dos outros sites.

Peixe Urbano obtém aporte de fundos de investimentos

O site de compras coletivas Peixe Urbano confirmou o recebimento de um aporte do fundo americano de capital de risco Benchmark Capital e do fundo brasileiro Monashees Capital, por meio de uma rodada de investimento que aconteceu no último trimestre do ano passado. O valor captado, no entanto, não foi revelado.

Segundo Julio Vasconcellos, sócio-fundador e diretor geral do Peixe Urbano, boa parte dos recursos será direcionada à ampliação do quadro de executivos da empresa. A meta é investir na contratação de gerentes e diretores com alta qualificação nas áreas de produto, programação, marketing on-line e off-line e design de interação na internet.

“A estratégia da Benchmark Capital é investir cedo em empresas de internet e tecnologia que demonstrem enorme potencial. Escolhemos o Peixe Urbano para ser o nosso primeiro investimento no Brasil porque a empresa possui todas as qualidades que buscamos”, disse Matt Cohler, general partner da Benchmark Capital, em comunicado.

Cohler, que agora passa a ser membro do conselho de administração do Peixe Urbano, foi um dos primeiros funcionários do Facebook e do LinkedIn, onde ocupou cargos de direção. Eric Acher, sócio-fundador da Monashees Capital, também será membro do conselho.

O Peixe Urbano, que foi lançado em março de 2010, conta atualmente com 300 funcionários e está presente em 34 cidades. De acordo com a companhia, durante os nove primeiros meses de atividades foram cadastrados 5 milhões de clientes e vendidos 2 milhões de cupons, gerando uma economia de mais de R$ 120 milhões para os usuários.

Pepsico lança novos canais na web

A PepsiCo acaba de lançar novos canais de comunicação institucional com o seus consumidores. Depois de experiências bem sucedidas com suas marcas de alimentos e bebidas, tanto nos sites quanto nas redes sociais mais populares – como Orkut, Facebook e Twitter – a empresa inaugura novo site e perfis PepsiCo Brasil nestes espaços.O principal objetivo da ação é estimular o diálogo sobre os temas que fazem parte do dia a dia da companhia e dos consumidores.

Os novos canais de comunicação devem abordar especialmente assuntos relacionados ao compromisso da empresa de alcançar crescimento sustentável pelo investimento em um futuro mais saudável para as pessoas e o planeta – essa é a visão de negócios da companhia, chamada de Performance com Propósito. Serão três os principais temas da conversa com os internautas brasileiros: transformação de portfólio e estilo de vida saudável, redução do impacto ambiental e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e desafiador, os três pilares de sustentabilidade que pautam os negócios da companhia.

“Uma das características da PepsiCo é ouvir o seu consumidor, atender aos seus desejos e necessidades. Mais do que discursar sobre sustentabilidade, queremos ouvir o público brasileiro e participar da conversa sobre os temas relacionados às atividades da companhia”, ressalta Roberto Rios, presidente da Divisão de Alimentos da PepsiCo do Brasil.

Os novos canais de comunicação também refletem a importância do mercado brasileiro para a PepsiCo. O Brasil faz parte da fase piloto do projeto global de alinhamento da identidade visual e conteúdo dos sites da companhia, ao lado de México, Reino Unido, China e Índia. Isso se explica pela importância que os mercados de fora dos Estados Unidos têm adquirido, representando hoje uma parcela significativa do faturamento da companhia. O Brasil é atualmente o quarto mercado da PepsiCo fora dos Estados Unidos, atrás somente do Reino Unido e das duas unidades da empresa no México.

Já a criação de canais institucionais nas mídias sociais reflete um novo momento da comunicação corporativa. “As mídias sociais representam uma grande oportunidade para as companhias que estão comprometidas em interagir com seus consumidores, pois permitem estabelecer um relacionamento direto e transparente, especialmente no Brasil, que é um dos países com maior penetração das redes sociais no mundo”, analisa Paulo Campbell, presidente da Divisão de Bebidas da PepsiCo do Brasil. “Essa relação dos consumidores com as suas marcas favoritas da PepsiCo já existe, e agora serão fortalecidas em um canal institucional da companhia”, afirma.

Essa não é a primeira iniciativa da PepsiCo nas mídias sociais para promover contato com o público brasileiro. Dentre as ações realizadas pela empresa estão a criação do Snack Life (www.snacklife.com.br), comunidade virtual aberta ao público na qual amantes de snacks podem trocar idéias e expressar opiniões sobre produtos e ações da PepsiCo e a promoção “Sofá DORITOS® na sua Home”, que contou com a participação online via Twitter (@doritosbrasil), e premiou 3 internautas com sofás desenvolvidos exclusivamente para a ação.

As  bebidas Pepsi e Gatorade também estão nesse ambiente, onde informam sobre as novidades das marcas, divulgam eventos culturais e esportivos e promovem campanhas promocionais e sociais.  A campanha “Pode Ser?” da Pepsi manteve-se entre os assuntos mais twitados pelos brasileiros durante várias semanas (Trend Topics do Twitter). Logo em seguida –e ainda no ar– a Pepsi promoveu no Twitter uma campanha de apoio à Operação Sorriso: a cada retweet com a hashtag #os_pepsi, a marca doará fundos para realização de cirurgias de reparação de lábios leporinos. A campanha Operação Sorriso é apoiada pela Pepsi desde 2009.

Gatorade lançou uma ferramenta inédita para a web, o Gatorade Maps, um mapa colaborativo onde qualquer pessoa pode compartilhar dicas e locais para a prática de atividades físicas no país. No http://www.gatorade.com.br os praticantes de esportes podem cadastrar seus locais preferidos em 12 diferentes modalidades, comentar pontos criados por outros internautas e compartilhar os locais e rotas com amigos através das redes sociais Facebook e Twitter. O Gatorade Maps possibilita também encontrar locais e trajetos já criados por outros usuários.