Posts com a Tag ‘Compras Coletivas’

 

Cartilha e selo de qualidade apoiam consumidores de compras coletivas

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) anunciou o lançamento de uma cartilha para orientar consumidores de compras online coletivas, além de um selo de qualidade para sites desse segmento que cumprem o código de ética e autorregulamentação da entidade.

De acordo com Ludovino Lopes, presidente da camara-e.net, a iniciativa reflete a importância do segmento de compras coletivas para a economia digital e para a sociedade. Ele ressalta que, em 2011, o segmento realizou mais de 16 milhões em vendas de cupons e faturou mais de R$ 1 bilhão, deixando parte significativa desse rendimento na economia local.

“São grandes os benefícios colhidos por pequenas e médias empresas que, ao se tornarem parceiras dos sites de compra coletiva, aumentam sua capacidade de atrair novos consumidores e gerar empregos”, diz.

Cláudia Woods, coordenadora do comitê de compras coletivas da camara-e.net, avalia que essa modalidade de comércio virtual  materializa sonhos de consumidores, ao mesmo tempo em que abre novas oportunidades para negócios em áreas como turismo, hotelaria, cuidados pessoais e alimentação.

A iniciativa para criação de guia e selo, segundo a  camara-e.net, partiu das própria empresas de compras coletivas, reunidas em comitê na camara-e.net (ClickOn, Peixe Urbano, Groupon, Viajar Barato, Clube do Desconto e Imperdível). Juntas, elas representam 85% do mercado de compras coletivas, segundo a entidade.

A cartilha e o código estão disponíveis no site da camara-e.net. Posteriormente, serão divulgados nos sites de compras coletivas que fazem parte do programa de autorregulação.

Site brasileiro ValeJunto estreia operação na Espanha

O ValeJunto, site brasileiro que agrega ofertas diárias de sites de compra coletiva, anunciou a estreia de sua operação espanhola. O serviço tem início com cobertura de 82 cidades e produtos e serviços de sete parceiros em diversas categorias, como loja, turismo, beleza, gastronomia, serviço, cultura, bar, moda, cursos, esportes e eventos. Trata-se da terceira operação internacional da empresa, que já atua na Argentina e no México.

“O e-commerce é um mercado em franco crescimento, não apenas no Brasil, mas ao redor do globo”, afirma Bjarne Munkerod Andersen, CEO do ValeJunto. Ele revela que a meta do site agregador é expandir-se “agressivamente” no mercado internacional este ano, mas sem desviar o foco do seu principal mercado, que é o Brasil.

Bjarne informa que em 2011, segundo a comScore, o setor de compras coletivas na Europa já havia atingido 9,6% dos internautas do continente. “Mesmo com a crise do Euro, trata-se de um mercado que acaba por atrair consumidores interessados em boas ofertas a preços convidativos”, diz.

Na Espanha, o pontapé inicial da empresa conta com a parceria dos sites Grupazo, Groupalia, Groupon, Offerum, LetsBonus, Descuentos e Planeo.

ClickCupom comemora avaliações positivas em sites de defesa do consumidor

O ClickCupom, portal de compras coletivas, comemora as avaliações positivas que vem recebendo em sites de defesa do consumidor nos últimos 12 meses. O portal destaca que, no site Reclame Aqui, é a única entre as grandes empresas de compra coletiva com avaliação “ótimo”, além de liderar nos quesitos “índice de soluções”, “clientes que voltariam a fazer negócio” e “nota do consumidor”.

A empresa destaca, ainda, a conquista, em abril de 2011, da medalha e-bit ouro, que é uma certificação de eficiência fornecida a empresas de e-commerce que se destacam no mercado.

Segundo o publicitário Rubens Paiva, fundador da ClickCupom, os índices positivos resultam de uma combinação de fatores. “Focamos em serviços, mas quando há produtos, são sempre brasileiros e com nota fiscal. A plataforma de pagamento que usamos é a do PagSeguro, e entre as empresas de compras coletivas que utilizam este mesmo sistema, o ClickCupom é a que tem o menor índice de disputa, ou seja, menor percentual de pedidos de devolução ou insatisfação na entrega do produto ou serviço”, diz Paiva.

O executivo também destaca que a assessoria prestada junto aos anunciantes, praticamente todos visitados por equipe da ClickCupom, faz a diferença. “Avaliamos se os valores passados pelos anunciantes realmente conferem, e se eles terão a capacidade de atender toda a demanda com um serviço de qualidade, entre outros aspectos”, diz o publicitário.

 

Groupon reformula portal de hotelaria e turismo

O site de compras coletivas Groupon anunciou completa reformulação do seu portal especializado no segmento de hotelaria e turismo. Além de mudanças nos aspectos visuais e de navegabilidade, o site passou a oferecer mais opções de lazer no Brasil e no exterior, e aumentou o tempo de exposição das ofertas no ar.

“Nosso foco é continuar trazendo os melhores roteiros e oportunidades com preços e condições especiais”, informa Florian Otto, CEO do Groupon.

O portal “Hotéis e Viagens”, hospedado no site principal do Groupon, já disponibilizou mais de 120 ofertas que resultaram na venda de mais de 2,5 mil groupons, segundo dados da empresa.

Para reforçar sua atuação nesse segmento, o Groupon contratou recentemente a executiva da área de hotelaria e turismo, Ligia Centurión. Ela assumiu o posto de gerente nacional de produto do portal com a missão de tornar o endereço uma das referências do mercado.

Groupon e Deutsche Telekom fecham parceria para internet móvel

A empresa de telecomunicações alemã Deutsche Telekom e o site de compras coletivas Groupon selaram parceria para cooperação em negócios de internet móvel, segundo anunciou hoje o jornal Financial Times Deutschland, citando fontes internas das duas companhias.

Com o negócio, a Deutsche Telekom oferecerá serviços do Groupon diretamente aos seus clientes usando grande variedade de ferramentas de marketing e vendas, desde atividades promocionais até ofertas altamente integradas em serviços móveis e fixos de telefonia.

De acordo com o  Financial Times Deutschland, a Deutsche Telekom espera gerar em 2015 receitas de 2 a 3 bilhões de euros com serviços online para seus clientes.

No Brasil, o segmento de sites de compras coletivas passa por um momento de forte consolidação. Em levantamento feito em novembro pelo agrupador de ofertas SaveMe e pela consultoria e-bit,  revelou-se que metade dos 1.600 sites de compras coletivas brasileiros não divulga ofertas ou está fora do ar. Além disso, os oito maiores portais do País concentram 85% do faturamento do setor.